Profesyonel çalışanların, iletişim donanımlarını geliştirmek amacıyla pratik empati uygulamaları üzerinde çalışılır. Güven bağının nasıl hızla kurulabildiği, çatışmalara nasıl daha etkili müdahale edildiği üzerinde tecrübe sağlanır. Bu seminer sonunda iş ve özel hayatınızda iletişiminizi zenginleştiren yaklaşımları öğrenmiş olacaksınız.